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図書
図書
1. 聴き上手は、コミュニケーション上手 : 職場の人間関係、接客・営業、子育て、介護、ボランティア…すべては《聴くこと》で変わる
井原伸允編著
出版情報: 東京 : ビジネス教育出版社, 2006.9
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図書
図書
2. 看護で使える言葉がけ : シーン別実例250 : 現場で役立つ会話術
木澤晃代, 濱田安岐子監修
出版情報: 東京 : つちや書店, 2020.5
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