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Services marketing : people, technology, strategy. 5th ed

フォーマット:
図書
責任表示:
Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
言語:
英語
出版情報:
Upper Saddle River, N.J. : Pearson/Prentice Hall, c2004
形態:
xviii, 652 p. ; 26 cm
著者名:
書誌ID:
BA67579240
ISBN:
9780131138650 [0131138650]
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